退換貨期限
商品到貨後享有7天鑑賞期(自簽收日起算)。
請注意:退換貨商品需保持全新狀態,包含完整包裝、配件及標籤。
可辦理退換貨情況
1. 商品有瑕疵或損壞
2. 商品與訂單內容不符
3. 寄送錯誤商品
退換貨流程
1. 聯繫客服並說明退換貨原因
2. 取得退貨授權編號
3. 將商品包裝完整寄回
4. 收到商品檢查無誤後辦理退款
退款方式
退款將依照原付款方式退回,處理時間約7-14個工作天。
無法退換貨商品
1. 已拆封之個人衛生用品
2. 客製化商品
3. 超過退換貨期限之商品
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2. 商品與訂單內容不符
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3. 將商品包裝完整寄回
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2. 客製化商品
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